Hatálybalépés dátuma: 2025.03.12.
1. Bevezető rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: “ÁSZF”) a Blacksheep Woodworking (székhely: 1171 Budapest, Ecsedháza u. 26., cégjegyzékszám: 01 06 717309, adószám: 20159539-1-42, e-mail: info@blacksheepwoodworkinghu.com, telefon: +36 70 7759461, a továbbiakban: “Szolgáltató”) és a vele szerződéses jogviszonyba lépő vásárlók (a továbbiakban: “Vásárló”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
A weboldalon keresztül bárki leadhat rendelést egyedi gyártású bútorokra és felveheti a kapcsolatot egyedi ajánlatokkal kapcsolatban.
2. Megrendelés folyamata
- A Vásárló a weboldalon összeállíthatja az egyedi bútort és leadhatja rendelését.
- A rendelés véglegesítéséhez a Szolgáltató egyedi ajánlatot küld, amely tartalmazza a gyártási időt és a fizetési információkat.
- A rendelés véglegesítése az 50%-os előleg befizetésével történik.
- A gyártási idő az előleg befizetésétől számított maximum 2 hónap.
- A fennmaradó vételárat a kész termék kiszállítása vagy átvétele előtt kell megfizetni.
3. Árak és fizetési feltételek
Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az ÁFA-t. A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A számlázás magyar számlázóprogrammal történik. Részletfizetésre nincs lehetőség.
A fizetés az alábbi módokon történhet:
- Banki átutalás
- Utánvétes fizetés
4. Szállítás és átvétel
- A Vásárló választhat házhoz szállítást vagy személyes átvételt.
- Házhoz szállítást a Szolgáltató vagy megbízott futárszolgálat végzi, ennek költsége 25.000 Ft-tól kezdődik.
- Nemzetközi szállításra is van lehetőség, egyedi díjazással.
- Amennyiben a Vásárló nem veszi át a terméket, a Szolgáltató felveszi vele a kapcsolatot. Ha 1 héten belül nem válaszol, a termék újraértékesítésre kerül.
5. Elállási jog és lemondás
- Az előleg befizetése előtt a rendelés díjmentesen lemondható.
- Az előleg befizetése után a rendelés nem mondható le, és az előleg nem jár vissza.
- Az egyedi gyártású termékek esetén a vásárlót nem illeti meg a 14 napos elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében.
6. Garancia és reklamáció
Ha a termék hibásan érkezik, az adott részegység cseréjét vagy javítását vállaljuk, és ebben az esetben a szállítási költséget a Szolgáltató állja.
A Szolgáltató az általa gyártott bútorokra 1 év garanciát vállal, amely rendeltetésszerű használat esetén érvényes.
A garancia nem vonatkozik:
- Helytelen tárolásra,
- Mechanikai sérülésekre,
- Rongálásra vagy szakszerűtlen beavatkozásra,
- Elemi károkra.
Garanciális meghibásodás esetén a javítás vagy csere kizárólag a Blacksheep Woodworking műhelyében történik.
Ha a termék hibásan érkezik, az adott részegység cseréjét vagy javítását vállaljuk, és ebben az esetben a szállítási költséget a Szolgáltató állja.
7. Egyedi üzleti ajánlatok
Cégek és üzleti partnerek számára lehetőség van egyedi ajánlat kérésére. Az ilyen megrendelések külön szerződés alapján kerülnek lebonyolításra.
8. Garancia és vis maior
A Szolgáltató az eladott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő jótállást és szavatosságot vállal. Hibás teljesítés esetén a Vásárló jogosult a termék kijavítására vagy cseréjére vonatkozó igény benyújtására.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget olyan vis maior esetekért, mint például beszállítói késedelem, nyersanyaghiány, természeti katasztrófa vagy egyéb előre nem látható események. Csak a saját hibájából eredő késedelemért és károkért felel.
9. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Weboldalon található információk pontosságáért, a szolgáltatás folyamatos elérhetőségéért, valamint az esetleges technikai hibákból eredő károkért.
10. Adatvédelem
A személyes adatok kezelése a GDPR-nak megfelelően történik. Az adatkezelési részleteket az Adatvédelmi szabályzat tartalmazza.
11. Panaszkezelés és jogérvényesítés
Panasz esetén a Vásárló az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot a Szolgáltatóval:
- E-mail: info@blacksheepwoodworkinghu.com
- Postacím: 1171 Ecsedháza utca 26, Budapest, Magyarország
Amennyiben a panasz nem vezet eredményre, a Vásárló a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat.
12. Záró rendelkezések
A Vásárló a rendelés leadásával elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglalt feltételeket. A jelen ÁSZF-re Magyarország jogszabályai vonatkoznak. A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyet a Weboldalon tesz közzé.
Utolsó frissítés: 2025.03.31.